Dla mnie to nie jest oczywiste. Jeśli było by tak jak piszesz to wszelkie naprawy gwarancyjne musiałbyś wykonywac u dealera u ktorego zakupione było auto, a tak nie jest.
[O2] Problem z tylnym zawieszeniem Octavia II FL, sprężyny
Zwiń
To jest podklejony temat.
X
X
-
Ja myślę ze SAP musiało dać zgodę na montaż LPG i utrzymanie gwarancji inaczej wypierali wypierali by się tych samochodów i trzeba by jeździć z samochodami tam gdzie się je kupiło a tak nie jest a wiadomo ze serwisować można gdzie się chce. Czasami dobrze zadzwonić do kilku punktów i zorientować się jaki oni mają punkt widzenia na daną sprawę np na wymianę sprężyn
Komentarz
-
-
Czy któryś z kolegów załatwiał omawianą sprawę czyli wymianę sprężyn w Ganinexe w Katowicach...?? Jeśli tak to nich napisze czy robili jakieś problemy czy załatwili sprawę jak ludzie. Pytam bo mam zamiar jutro do nich zadzwonić umówić się i zgłosić problem. Wiem że w sosnowcu kilku chłoapków wysłali na drzewo , dlatego nie chce do nich jechać.
Dzięki za odpowiedź
Komentarz
-
-
Krzyg a gdzie ty wymieniałeś...Czy ktoś może polecić jakiś sensowny serwis gdzie pracują normali ludzie?Zamieszczone przez krzgRaczej spuszcza Cie na drzewo. Kulturalnie poinformuja Cie ze moga wymienic ale odplatnie. Ale probuj.
[ Dodano: Nie 03 Cze, 12 22:01 ]
A jak spuszczą mnie na drzewo to zawiozę im kulturalnie oficjalne pismo , zostawię w sekretariacie za potwierdzeniem i poczekam na oficjalną odpowiedź jaki był powód że wysłali mnie na drzewo. Ja jestem cierpiliwy.....Zamieszczone przez krzgRaczej spuszcza Cie na drzewo. Kulturalnie poinformuja Cie ze moga wymienic ale odplatnie. Ale probuj.
[ Dodano: Nie 03 Cze, 12 22:07 ]
marcin1978 a ty gdzie wymieniałeś springi...???Zamieszczone przez marcin1978Ja myślę ze SAP musiało dać zgodę na montaż LPG i utrzymanie gwarancji inaczej wypierali wypierali by się tych samochodów i trzeba by jeździć z samochodami tam gdzie się je kupiło a tak nie jest a wiadomo ze serwisować można gdzie się chce. Czasami dobrze zadzwonić do kilku punktów i zorientować się jaki oni mają punkt widzenia na daną sprawę np na wymianę sprężyn
Komentarz
-
-
Jestem w trakcie tak ja Ty szukam ASO dzwonie po serwisach i dopytuje się jak oni to załatwiają. Dzwoniłem jeszcze raz do S-ca i czekam na odpowiedz myślę ze dziś coś będę wiedział jak nie to umawiam się gdzie indziej na pomiar.Zamieszczone przez termit886marcin1978 a ty gdzie wymieniałeś springi...???
Komentarz
-
-
I co dostałeś odpowiedź z tego serwisu w Sosnowcu...???? Ja tam dzisiaj dzwoniłem to powiedzieli że mogą wymienić ale tylko odpłatnie bo dostali niby pismo z SAP że mogą wymieniać ale tylko odpłatnie.Zadałem sobie trochę trudu i podzwoniłem po serwisach i pytałem czy wogóle inni też takie pismo dostali to każdy robił oczy o czym ja mówie. Serwisy dostały pismo ale z ofertą cenową na zakup wzmocnionych springów a nie że nie mogą wymieniać w ramach gwarancji...Ten serwis to jedna wielka tragedia..!!!! Ja zadzwiniłem do serwisu gdzie kupiłem auto i powiedzieli że mam przyjechać zrobią pomiary i jak się potwierdzi że nie mam takiej odległości jak w specyfikacji technicznej to będą wnioskować o wymianę na twardsze.Zresztą jak powiedziałem o co chodzi to gość odrazu mi powiedział że prawdopodobnie będą sprężyny do wymiany.Zamieszczone przez marcin1978Jestem w trakcie tak ja Ty szukam ASO dzwonie po serwisach i dopytuje się jak oni to załatwiają. Dzwoniłem jeszcze raz do S-ca i czekam na odpowiedz myślę ze dziś coś będę wiedział jak nie to umawiam się gdzie indziej na pomiar.Zamieszczone przez termit886marcin1978 a ty gdzie wymieniałeś springi...???
Komentarz
-
-
A gdzie kupowałeś auto....U nich....Powiem Ci szczerze że omijaj ten serwis z daleka. Ja coś o tym wiem bo serwisowałem u nich służbówkę z pracy i powiem Ci że jak sie nie pomylą to Ci nie naprawią.Jak będziesz miał odpowiedź to napisz bo jestem strasznie ciekaw jak rozwiążą twoją sprawęZamieszczone przez marcin1978Jutro maja mi dać znać ale jak tak piszesz to czarno to widzę, wiec napisze co ustalili i co będą robić
[ Dodano: Pon 04 Cze, 12 23:07 ]
Aha jeszcze jedno Pani u śliwki w Sosnowcu jak dzisiaj dzwoniłem to powiedziała że mieli kilka zgłoszeń i jak narazie udało im się wynegocjować bezpłatną wymianę tylko jednemu klientowi. (bo resztę spuścili do kanału i wogóle nie wysłali zapytania do SAP) takie jest moje odczucie.
Komentarz
-
-
Ja ci powiedzą że przyszła odmowna decyzja to powiedz żeby ci pokazali wydruk z maila którego dostali z SAP. a jak nie będą ci chcieli pokazać to napisz do nich pismo i został w sekretariacie z pytaniem jaki jest powód odmowy przez serwis naprawy w ramach gwarancji. Jak ci odpowiedzą to wyślij to do SAP z opisem sprawy.Zamieszczone przez marcin1978Potwierdzam, że tak robią moje zapytanie poszło dopiero 1,5 tygodniu :cry: a i tak nie jestem tego pewien
Komentarz
-
-
Czy jestem jedyny któremu fabrycznie założono sprężyny z 1 x biały? Tak mi odczytano oznaczenia w ASO. Na pomiarach wyszło: 368mm (Pb95 pełny, LPG pusty, zapas w bagażniku).
Przeszedłem proces reklamacji poprzez maile do SAP, przyszły już do ASO sprężyny z 1 x biała, 2 x żółta - czyli i tak o stopień miększe niż montowano tu większości? Jestem umówiony na wymianę.
Komentarz
-
-
samo 1xbiały ? i nic poza tym ?!! chyba ktoś w ASO był ślepy na conajmniej jedno oko :lol:Zamieszczone przez hizokuCzy jestem jedyny któremu fabrycznie założono sprężyny z 1 x biały? Tak mi odczytano oznaczenia w ASOSPOT Poznań:
.....
ruszyć (_)_) i przyjeżdżać !!! ZAPRASZAMY
Error 503 Wojtas Unavailable :P
Komentarz
-
-
Chymmm żartujesz ? Czy mówisz poważnie ? Też tak mam 1 biały w combi - czekam na sprężyny - do wymiany jak przyjdą z Czech (trochę to długo trwa - zgłoszenie 4.04, pierwszy pomiar 19.04)Zamieszczone przez Wojtas_Poznańsamo 1xbiały ? i nic poza tym ?!! chyba ktoś w ASO był ślepy na conajmniej jedno oko :lol:Zamieszczone przez hizokuCzy jestem jedyny któremu fabrycznie założono sprężyny z 1 x biały? Tak mi odczytano oznaczenia w ASO
Komentarz
-
-
Sam zanurkowałem pod auto (ciężko trochę, bo dupa siedziZamieszczone przez Wojtas_Poznańsamo 1xbiały ? i nic poza tym ?!! chyba ktoś w ASO był ślepy na conajmniej jedno oko :lol:Zamieszczone przez hizokuCzy jestem jedyny któremu fabrycznie założono sprężyny z 1 x biały? Tak mi odczytano oznaczenia w ASO
) i na lewej sprężynie widać biały pasek i nic po za tym. Na prawej nie widać z tej pozycji oznaczeń.
Komentarz
-
-
Dostałem odpowiedz z ASO oczywiście zostałem spuszczony sami wiecie gdzie, SAP odpisało ze podobno jest to cech samochodów z gazem, ciekawe co ASO nabazgrało w tym piśmie. Co wy na to, co radzicie napisać do SAP poza numerem zgłoszenia? Może najpierw pisemnie do ASO żeby mi napisali to co SAP napisało. Gość twierdzi ze rezerwa gazu 1/2 Pb i koło zapasowe dają takie ugięcie, poprostu żenada.
A i gwarancji nie uznali ehh.
Komentarz
-
Komentarz